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Today - July 13, 2026

Un technicien monte son compteur d’eau à l’envers : Veolia reconnaît sa faute mais prélève 557 000 euros à la retraitée - midilibre.fr

Cet article est édifiant d'un mal moderne des grandes sociétés : "trop de niveaux hiérarchiques sans pouvoir".

En effet, dans une grande société, il y a environ de 6 à 12 niveaux hiérarchiques pour arriver au "big boss".
Or, ces niveaux hiérarchiques n'ont pas de pouvoir de signature pour régler tel ou tel problème. Ils doivent remonter jusqu'à un niveau de signature suffisant. Pour 550 000 €, cela doit remonter jusqu'au "big boss", non ?
Bref, personne ne prend ses responsabilités et "trie la couverture sur soi" pour se protéger, en niant sa responsabilité.
À ceci, on peut ajouter une surcharge ou une lassitude de travail (au choix).

De plus, comment une banque peut laisser faire un prélèvement de un demi-million d'euros sur un compte CCP d'une retraité !
Il devrait y avoir une validation, non ? Un algorithme qui vérifie ceci.
Pourquoi la dame aurait pu faire un prélèvement de cette somme ?

En conclusion, du stress pour la personne, et comme d'habitude tout le monde s'en fiche.
Mouais... Peut-être pas.
Il y a des salariés humains, dans ces sociétés, que le malheur de la dame émeut. Des salariés qui vont tenter d'aider la dame à résoudre le problème, mais qui vont se heurter à leur hiérarchie.
Merci à eux de se battre.

N'oubliez pas, chers salariés, que devant des problèmes tels quels, vous êtes libres de demander des comptes à votre direction à votre CSE.
C'est souvent un levier puissant pour faire changer les choses.

À bon entendeur.